Lettre suivie : tarif 2017, délai, suivi sur LaPoste

La lettre suivie de La Poste, je vous explique tout sur les différentes lettres suivies, du tarif au délai et où la suivre en ligne sur le site LaPoste.

La lettre suivie proposée par La Poste permet à l’expéditeur de suivre en ligne l’enveloppe qu’il à posté. Il faut saisir le code barre de l’enveloppe sur le site de suivi du courrier de La Poste pour connaître son trajet jusqu’à son destinataire. La lettre suivie (LS) est apparue dans sa première forme le 29 novembre 1999 sous l’appellation de Distingo suivi. Régulièrement modifié depuis pour devenir Mini-max et lettre Max. L’offre de courrier suivi avec numéro unique se nomme donc Lettre Suivie et reste stable pour 2017.

Caractéristiques de la lettre suivie

– Jusqu’à 3 kg (mais uniquement 2 kg pour Union Européenne et le Monde)
– Suivi par Internet
– < 3 cm d’épaisseur
– Emballage prêt à affranchir à ajouter si souhaité (option)
– Distribué avec un délai indicatif de 48 heures
– Ce produit est neutre en émission de CO²

Moins cher que la lettre recommandée (LR), elle permet d’expédier des courriers ou des petits objets qui ne feront pas dépasser l’épaisseur de 3 cm maximum pour l’enveloppe. Cette non-distinction entre l’envoi de lettre et de colis est très récente. C’est uniquement depuis le 1 er janvier 2015 que La Poste a introduit la neutralité des conditions envoi. Peu importe maintenant, qu’il s’agisse d’une lettre ou de marchandise, seul le format et le poids entre en compte pour la tarification.

Les tarifs de la lettre suivie pour 2017

Voici les différents prix selon les différentes tranches poids de votre envoi.  Les principaux tarifs postaux 2017 au format PDF pdf dont les tarifs lettre suivie sont téléchargeables ici.




Attention ce tarif lettre suivie ne comprends que l’acheminement et le suivi. Si vous l’achetez en Prêt-A-Poster (gamme PAP), il vous faudra régler également le montant de cet emballage supplémentaire.

Poids de la Lettre suivieTarif 2016> TARIF 2017 <
< 20g1,10€1,13€
21 à 50g1,80€1,86€
51 à 100g 1,80€1,86€
101 à 250g3,20€3,32€
251 à 500g4,60€4,78€
501 à 1000g6,00€6,24€
1001 à 2000g6,00€6,24€

Nous étions la seule page internet dès le mercredi 3 août 2016 à vous dévoiler en avant première l’évolution du nouveau tarif de cette gamme postale pour 2017.

Pour recevoir ces principaux tarifs postaux 2017 sur une seule page, indiquez votre email :

Tarifs postaux 2017 en pdf

 

Le suivi sur laposte.fr

Cela vous permet de suivre, escorter en quelque sorte votre correspondance et de connaître la date de distribution de votre envoi. Cela peut être pratique si vous souhaiter appeler le destinataire juste après la réception du pli.

L’adresse du site internet LaPoste.fr pour suivre votre lettre suivie est : csuivi.courrier.laposte.fr/suivi pour les particuliers ou pro.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi sur le site dédié aux professionnels.

Grâce à cette surveillance, vous pourrez ainsi accompagner votre envoi et connaître la date exacte de réception ou le motif en cas de non-distribution. Ce retour d’information peut-être très utile dans le cadre du départ d’une missive importante ou d’un cadeau familial.

Le suivi est accessible 24 h/24, mais attention cette information n’est accessible que durant 60 jours.

Lettre suivie 50g utilisée pour expédiée de petits objets ne dépassant pas 3 cm d'épaisseur

Lettre suivie 50 g à destination de la France utilisée pour expédiée de petits objets ne dépassant pas 3 cm d’épaisseur.

Quand l’utiliser

La lettre suivie est à utiliser lorsque vous souhaiter expédier un pli important sans avoir besoin d’une preuve juridique. En effet votre enveloppe pourra être pistée grâce au suivi en ligne. Mais si dans le cadre d’un litige vous souhaiter apporter une preuve ce n’est pas un recours légal suffisant. Pour autre utilisation, il vous faut choisir dans ce cas la lettre recommandée avec ou sans preuve de dépôt.

Vous pouvez par exemple l’utiliser sur une enveloppe à bulles avec laquelle vous souhaitez acheminer des CD, DVD, ou livres.

Différents formats disponibles

– Pour des envois réguliers, vous pouvez choisir des lots de 5 timbres Marianne Lettre suivie 20 g. Vous les trouverez dans les bureaux de Poste, mais aussi chez les buralistes ou en ligne.
– Pour coller en supplément sur une enveloppe, des vignettes d’affranchissement sont éditables par les guichetiers ou sur les automates d’affranchissement.
– Afin de vous simplifier la vie, vous pouvez également les imprimer directement chez vous avec le service MonTimbreenLigne.

Où l’acheter

La vignette avec code barre de lettre suivie peut-être demandée soit en guichet postal, soit en ligne directement sur le site de La Poste. Les bureaux de Poste proposent maintenant toute une gamme d’emballages conçus pour différentes utilisations afin de proposer ce service supplémentaire aux clients désemparés qui arrivent directement avec l’objet à expédier.

Le délai d’acheminement de votre lettre suivie

Depuis 2015, ce service de lettre suivi est intégré au « service universel postal ». Il s’agit d’un certain nombre de règles régies par l’Union européenne qui impose aux états membres la levée, le tri, l’acheminement et la distribution des envois au moins cinq jours par semaine. En France ce service est bien-sûr assuré pour les six jours de la semaine excepté le dimanche.

Les envois en lettre suivi sont donc assurés avec un délai normal de 48 heures généralement. C’est le J+2 classique postal hors lettre prioritaire. Bien sûr ce temps est donné à titre indicatif car il n’est pas garanti. Pour les enveloppes à destination de UE, le temps est d’environ 3 jours.

Mode de distribution

N’ayant pas besoin de preuve de dépôt, le facteur postera la lettre ou le paquet directement dans la boîte aux lettres du destinataire, soit par la fente prévue à cet effet, soit en ouvrant celle-ci à l’aide de son pass partout professionnel ou pass PTT qui lui permet d’ouvrir toutes les boîtes situées sur sa tournée. Cette remise sans signature évite au facteur de devoir remettre en main propre l’enveloppe. En cas d’absence du destinataire, celui-ci évitera la corvée de se rendre au bureau de Poste pour en prendre possession.

Zone de validité

Pour les envois en France et en Outre-mer, la Lettre suivie s’applique aux échanges à l’intérieur de et entre la France métropolitaine, Monaco, la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, la Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.

Lettre suivie internationale

Pour les envois vers l’étranger, la Lettre suivie internationale s’applique aux envois de correspondance à destination du monde entier.
Suivi jusqu’à la distribution pour 20 pays : Allemagne, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grande-Bretagne, Hong Kong, Irlande, Islande, Luxembourg, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Singapour, Suède, Suisse.
La trace n’est disponible que jusqu’à la frontière française pour les autres destinations.

Publié dans Changements de tarif, Conseils, Envoi et suivi de colis, Prix des timbres
20 commentaires sur “Lettre suivie : tarif 2017, délai, suivi sur LaPoste
  1. laurent caroline dit :

    Bonjour, vous dites que la lettre suivie n’a aucun recourt légal en cas de litige. Si on va par là la lettre recommandée non plus. Le recommandé prouve l’arrivée à sa destination puisque la personne qui la reçoit signe mais en aucun cas le recommandé prouve le contenu.

    • Pauline dit :

      C’est la loi qui le dit, la lettre recommandée à valeur légale. On a la preuve qu’on a envoyé quelque chose c’est déjà un bon point. L’autre intérêt que j’y vois aussi c’est que la lettre recommandée selon le niveau de recommandation permet un remboursement de 16 ou 153 ou 458 euros en cas de perte ce qui est intéressant. Ensuite il existe la valeur déclarée, envoi en pochette spéciale qui coûte chère mais permet un remboursement de la valeur déclarée.

  2. clet dit :

    J’ai envoyé une lettre suivie le 29 septembre 2016. Elle n’est toujours pas arrivée à AMIENS ce jour le 4 octobre 2016.
    Pourquoi ce délai ? Où est mon courrier ?
    (lettre n° 1Y001 972 1816 5)

  3. Michael marie Paule dit :

    Ma lettre suivie postée ce 29 septembre 2016 pour Nantes est complètement disparue, pire encore n’a jamais été prise en compte par les services de La Poste. La réclamation faite sur internet n’a aboutit qu’à une réponse type mail automatique, puis rien…
    Ce matin, à ma démarche auprès de La Poste, la réponse est : après recherches pas de trace de la lettre donc faîtes le 3631 pour une nouvelle réclamation et voir avec le bureau de Poste destinataire…
    En bref, le courrier important confié aux bons services de La Poste est perdu et personne n’est vraiment concerné. Chaque interlocuteur se débarrasse du problème comme il peut.
    Il m’a été dit ce matin que La Poste est une entreprise sérieuse, mais là j’en doute fortement….
    Il y a certainement une réglementation qui lie la poste à ses utilisateurs mais visiblement dans mon cas c’est plutôt le jeu du pasnous pasnous…..
    Alors que faire ?
    Quelqu’un serait-il en mesure de m’aider dans ma démarche de recherche de ce courrier ?
    Par avance, merci
    Mp

    • Guams dit :

      Bonjour, je vous écris de Guyane car moi aussi j’ai expédié une lettre suivie le 22/09/2016 et à ce jour la lettre n’est pas encore arrivée à destination. Elle n’avait que 250 kilomètres à parcourir ! Moi aussi j’ai fait des réclamations, mais je n’obtiens aucune réponse valable. Si vous trouvez une solution, je vous serais reconnaissante de bien me faire savoir ce que je peux faire. Car je ne sais plus comment faire valoir mes droits. Merci de me répondre et bon courage à vous aussi. Maria

    • Narss dit :

      Bonjour,
      Pour assurer le suivi dès le départ, il faut que tu remettes ta lettre suivie directement au centre de tri ou au guichet de La Poste afin que celle-ci soit « bipée ».
      C’est le seul moyen que j’ai trouvé pour contrôler le suivi dès le départ.

    • Béguin dit :

      Bonjour, Je viens de lire votre message au sujet de votre courrier. Cela vient de m’arriver aussi. Je vais prendre un avocat et faire un dépôt de plainte. Cordialement.

  4. Khalid dit :

    Bonjour,

    Tout d’abord merci pour ce site qui nous informe très bien sur l’évolution des tarifs postaux à venir.

    Je fais des expéditions régulièrement autour de (20 par jour) de petits objets dont le poids se situe entre 20 et 100 g. Je fournis moi même l’emballage et j’affranchie en lettre suivie (à ce jour : 1,80 € tarif en vigueur).

    Habituellement, on me donnait des pochettes de 50 stickers suivi France (pour me permettre de préparer à l’avance mes enveloppes et tenir une gestion des destinataires associés au numéro de suivi). Aujourd’hui, tout à changé dans mon bureau de Poste.
    Les stickers sont donnés au compte goutte. Parfois même il n’y en a pas de disponibles pour les employés, ce qui nous obligent à utiliser les machines automatiques.

    Ma question est simple, est-ce légal de ne pas procurer les stickers gracieusement alors que le client a choisi d’utiliser son propre emballage et a affranchis au tarif lettre suivi ?

    Pour information, les machines ne délivrent pas de numéro de suivi en sticker pour les enveloppes pré-affranchies.

    Je trouve pour ma part que c’est une façon déguisée d’imposer au client de repasser à la caisse ou d’utiliser le services prépayés fournis par La Poste.

    Merci pour votre réponse. J’ai besoin d’éléments tel que ‘note de service’ ou ‘textes de loi’ pour pouvoir me défendre de cet abus.

    Cordialement.

    • ana dit :

      Bonjour ,
      Vous réussissez à obtenir des étiquettes suivi seules au bureau de poste ? Puis vous les collez sur votre emballage chez vous, et vous mettez le timbre selon le poids c’est bien cela ?
      C’est incroyable, j’ai ce besoin depuis bien trop longtemps et je suis toujours obligée de rentrer dans La Poste pour laisser les guichetiers affranchir à ma place et ça me fait perdre des heures à moi sans compter à eux et sans compter aux clients qui attendent derrière ! Je leur ai demandé à plusieurs reprises s’il était possible de se procurer des étiquettes suivi (les même qu’ils mettent eux sur mes enveloppes devant moi). Mais ils me répondent que non. C’est pas disponible à la vente, donc je dois soit acheter les enveloppes prêt-à-poster suivi, soit venir avec mes enveloppes et laisser les guichetiers les affranchir ! Je trouve ça incroyable et pense que ca devrait pas se passer comme ca je suis étonnée qu’il n’y ai pas de solution plus pratique comme la vente d’étiquettes seules qu’on peut coller chez nous et ajouter le timbre selon le poids puis basta ! Mais non ici on me propose pas cela et aujourd’hui je lis votre commentaire, vous semblez être fourni en étiquettes suivi par chez vous.
      Donc je me permets de vous demander s’il s’agit bien de la même chose dont moi j’ai besoin ? Des étiquettes avec code barre vendu seul à 40 cts unitée ? Moi ici les guichetiers prennent une feuille contenant les étiquettes suivi autocollantes, et les collent au fur à mesure des affranchissements de mes enveloppes. Une vrai galère, et sur le net je ne trouve rien sur le site de La Poste. Je ne trouve pas ces étiquettes disponibles, à part celles pour l’international. Mais moi j’ai besoin de celles pour la France. Je trouve incroyable de ne pas les trouver à la vente !
      Votre commentaire me redonne espoir, pourriez-vous me renseigner s’il vous plaît.

  5. ana dit :

    Bonjour, je m’adresse à l’auteur de cet article, merci pour celui-ci et j’aurais une question à vous poser.

    Si vous lisez mon commentaire en réponse à « khalid » vous verrez un peu ma problématique.

    Pour solutionner cela, une guichetière de La Poste m’a conseillé d’acheter le lot de 5 timbres lettre suivi 20 g (sans emballage) et d’ajouter le complement d’affranchissement en timbre. Par exemple si mon pli fait 100 g de mettre l’équivalent de 80 g entre autre sur le pli ainsi j’ai un suivi et le bon affranchissement.
    Pensez-vous qu’il s’agisse de la seule solution dans mon cas ?
    Il n’est pas possible d’acheter les étiquettes suivi seules ? Puis de mettre un seul timbre par exemple directement 100 g au lieu de faire comme énoncé et de devoir recourir aux complements !

    Si vous pouvez me renseigner, merci beaucoup.

  6. BRABANT dit :

    Postier, je suis surpris de voir qu’une lettre suivie que j’attends est en cours de seconde présentation. Pourquoi ne pas l’avoir mise directement dans ma BAL ? Quid d’un avis de passage? Car, j’ai eu l’info via le site de La Poste en tapant le numéro. Mais, ma factrice est intérimaire et ne doit pas savoir comment livrer une lettre suivie !

  7. FRIHA dit :

    Bonjour
    J’ai envoyé un courrier avec la vignette sur laquelle figure le numéro de suivi et sur l’autre le prix depuis le 1/12/2016 et à ce jour aucune trace de celle-ci !
    Le destinataire me dis qu’il n’a rien reçu !
    Pour info les vignettes je les ai acheté depuis l’appareil puis posté dans la boîte !
    Que s’est il passé…
    Numéro : 1L01721992919
    Si quelqu’un peut m’aider !
    Merci.

  8. catez dit :

    J’ai 2 livres et 2 cd à envoyer en Chine en cadeau. Total 721 grammes, 2 cm épaisseur totale. On m’a conseillé au guichet l’envoi en lettre internationale et je peux rajouter un suivi. Ai-je été bien conseillé ? L’envoi à l’international en lettre n’est-il pas destiné qu’aux envois de documents ? Je vais coller le formulaire CN22 mais pas besoin de facture proforma car ce n’est pas un colis m’a t’on dit. Est ce exact ?

  9. PREAUX dit :

    Je dépose une lettre suivie au guichet de Poste Detolle à CAEN – emballage acheté au guichet – le 24 décembre, aujourd’hui 28 décembre impossible se savoir où se trouve ma lettre lorsque j’interroge par internet, sinon qu’elle a bien été prise en charge. Hier, le 27, je me rends à ce bureau de poste où on me dit que ma lettre est à RENNES (la destination étant NICE ! ). Aujourd’hui par le 3631 j’apprends que ma lettre est toujours à RENNES ! Et qu’il me faut être patiente les délais, du fait des fêtes, peuvent être rallongés et que je saurai, par internet, quand elle sera distribuée mais pas son acheminement (on me prend pour une andouille ! ) QUE SIGNIFIE ALORS LETTRE SUIVIE ? Peut-être devrai-je attendre une dizaine de jours me dit-on, et en substance : « tout est clair pour vous madame ?  » Ai-je le choix ?

  10. François dit :

    Bonjour,
    Petite question si vous permettez.
    J’avais acheté d’avance quelques PAP suivi 500 g. Comme il va m’en rester, et vu l’augmentation qui va arriver, seront-ils encore valables en 2017 ?
    Devrais-je m’acquitter d’un « supplément » ?
    Merci, si vous pouvez me répondre.

  11. bounaud dit :

    Je dois payer pour un suivi qui en fait n’est pas suivi. Alors à quoi ça sert de payer pour une lettre qui n’est pas suivi ? J’évite au maximum La Poste, car entre les suivi pas suivi, les courriers et colis qui disparaissent… Ras le bol.

  12. Simon dit :

    Bonjour, J’ai envoyé une lettre suivie le 28 février. Nous sommes le 3 mars 2017 et le destinataire ne l’a pas encore reçu. On paie plus cher et la lettre met plus de temps pour arriver, c’est aberrant ! On se demande où est la lettre pendant tout ce temps.

  13. Mathis dit :

    Bonjour, J’ai une question qui me trotte depuis quelques temps et j’aimerai savoir si j’ai pris une lettre recommandée Europe et que à l’intérieur j’ai mis des papiers. Ai-je besoin d’un timbre en plus. Car j’ai envoyé une lettre à Amsterdam en recommandé mais avec une lettre pré-timbrée vert (vert= uniquement en France ) alors j’aimerai savoir si ma lettre va quand même arrivé ?

  14. Fontaine Jean-Paul dit :

    Tous ces tarifs différents ne servent à rien : la Poste n’est JAMAIS responsable. Expérience de plus d’un demi-siècle.
    Dernière expérience : lettre suivie internationale pour Shanghai partie de Reims le 10/04, toujours pas arrivée ce 28/04 ….
    Pas la peine de réclamer. Désabusé.

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